Struktur

Team

Wir verstehen unter einem Team eine Arbeits- oder Projektgruppe, welche gemeinsam ein Arbeitsziel oder ein Projektziel verfolgt.

Um dieses Ziel zu erreichen, arbeiten Teams üblicherweise mit anderen Teams auf der gleichen Hierarchieebene, aber auch über- (Führungsebenen), sowie untergeordneten Einheiten (interne Kunden) zusammen.

Teams arbeiten mit anderen Kooperationspartnern, Lieferanten und Kunden (externe Kunden) zusammen.

Prozess Teamentwicklung

Teamentwicklung focussiert die Prozesse und Interaktionen, zwischen den oben genannten internen und externen Kunden.

Wir begleiten Teams bei der Entwicklung geeigneter Prozesse, um die gesetzten Ziele und Aufgaben erfolgreich bewältigen zu können.

Dazu verwenden wir folgende Tools:

Kommunikation
Teamrollenmodelle
Phasenmodelle des Gruppenprozesses
Gemeinsames Commitment
Selbstverständnis
Gemeinsames Lernen

Tools

Kommunikation

Eine Voraussetzung für erfolgreiche Kommunikation ist einerseits ein theoretisches Basiswissen über psychologische Aspekte unserer Kommunikation, aber auch das praktische Üben von Zuhören, Ich-Botschaften, Feedback, wichtige Lerninhalte die eine erfolgreiche Team-arbeit unterstützen und die Reflexionsfähigkeit der Teammitglieder erhöhen.

Teamrollenmodelle

Teams sind am kreativsten, wenn sie heterogen zusammengesetzt sind! Unterschiedlichkeiten zu nützen erfordert einen konstruktiven Umgang mit verschiedenen Standpunkten und verschiedenen Persönlichkeits-strukturen.
Theoretische und praktische Kenntnisse über " Rollenverteilungen in Teams" können eine bessere Rollenwahrnehmung der Teammitglieder im Alltag unterstützen. Ebenso wichtig ist die Definition von Funktionen.

Phasenmodelle des Gruppenprozesses

Theoretische Kenntnisse und eine Einschätzung des Teams, über die aktuelle Phase in der sich das Team aktuell befindet kann den Teamprozess förderlich beeinflussen.

Gemeinsames Commitment

Wir halten es für bedeutsam, dass Teams ihre eigenen Regeln der Zusammenarbeit etablieren, bzw. welche Konsequenzen Abweichungen haben. Dies fördert einen ehrlichen Umgang miteinander, der das gegenseitige Vertrauen letztlich fördert..
Wir begleiten Teams dabei diese Regeln zu etablieren!

Selbstverständnis

Wir begleiten Prozesse, die die gemeinsame Mission, das gemeinsame Selbstverständnis schärfen. Das Team findet eine Übersetzung der Gesamtvision auf das eigene Team. Dies kann zur Stärkung der Teamidentität führen und dadurch die gemeinsame Bindung fördern. Vor allem wird deutlich welche Handlungen gesetzt werden müssen um diese Vision auf die tägliche Arbeit zu übertragen.

Gemeinsames Lernen

Teams sind am Leistungsfähigsten, wenn sie lernen von einander zu lernen. Das Bewusstsein, dass diese Ressourcen genützt werden und die Kenntnis darüber, wie die Teammitglieder am besten von einander lernen können, ist Kommunikationsziel. Das erfordert die Etablierung von Rückkoppelungsschleifen in Form von Feedback.

Ergebnis

Erfolgreiche Begleitung von Teamentwicklung heißt für uns, dass das Team

sich seiner relevanten Umwelten (interne und externe Kunden) bewusst ist.
deren aktuelle und künftige Ansprüche und Erwartungen in ihre Arbeit einbezieht
in der Lage ist seine internen und externen Prozesse entsprechend dieser Einflussfaktoren zu organisieren
die nächsten Entwicklungsziele definiert.

Die TeilnehmerInnen

wissen, was gute Teamarbeit ausmacht.
haben gemeinsam Spielregeln für die Zusammenarbeit im Team erarbeitet.
sind sich ihrer verschiedenen Rollen und Funktionen im Team bewusst (fachlich, funktional, natürlich). Sie haben Erfahrungen gesammelt zum Unterschied zwischen Eigen- und Fremdbild.
haben eine persönliche Erfahrung zum Unterschied zwischen Beobachterrolle und Innenperspektive gemacht. (Innen-Außenperspektive, Metaebene)
können Feedback entsprechend der Feedbackregeln geben. Und haben den Zusammenhang von Lernen durch Feedback erkannt.
Jeder hat ein Bild davon wie ein erfolgreicher Teamprozess aussieht.

Berater

Barbara Lauss-Ditachmair
Personalmanagement und systemische Beratung

Peter Mack
Organisationsentwickler